FAQ
Réponses sur le portrait animal personnalisé, les délais, la livraison et les formats.
Combien de temps pour recevoir mon portrait ?
Portrait digital : livré par email sous 24-48h après validation de la commande. Poster imprimé : livré en 5-10 jours ouvrés. Un email de suivi vous est envoyé dès l'expédition.
Quelle photo envoyer pour un bon portrait chien ou chat ?
Privilégiez une photo nette, bien éclairée, de face ou trois quarts. Évitez les photos trop floues ou très sombres : plus le détail est visible, plus le rendu est fidèle.
Quelle est la différence entre le digital et le poster ?
Le format digital est un fichier haute définition envoyé par email — idéal comme fond d'écran, pour le partager ou le conserver. Le poster est un tirage d'art imprimé sur papier premium par nos soins et livré directement chez vous, aux formats A3, A2, A1 ou A0. Deux produits distincts : l'un vous arrive en quelques heures, l'autre prend quelques jours de fabrication et de livraison.
Le portrait est-il vraiment unique ?
Chaque commande part de votre photo et du style choisi. Ce n'est pas un filtre générique : le processus est conçu pour un rendu digne d'un portrait, adapté à votre animal.
Comment choisir le bon style de portrait (Classique, Aquarelle, Pop-art, Renaissance) ?
Testez les styles sur la fiche produit après avoir envoyé votre photo : vous voyez un aperçu pour chaque style avant d'ajouter au panier. Le Classique reste intemporel, l'Aquarelle est plus douce, le Pop-art est coloré et graphique, la Renaissance évoque une peinture de maître. Choisissez celui qui met le mieux en valeur votre animal et votre déco.
À quoi sert l'option partage Instagram sur les posters ?
Cette option permet d'autoriser Diana's Art Studio à partager le portrait final sur les réseaux sociaux du studio, en échange d'une réduction sur la variante poster concernée. Vous gardez le contrôle : sans cette option, le portrait reste pour votre usage privé. Les détails figurent sur la page produit au moment de la commande.
Comment fonctionne l'IA derrière les portraits ?
Nos portraits sont générés par intelligence artificielle à partir de votre photo. Le processus se déroule en deux étapes : votre animal est d'abord isolé sur la photo, puis réinterprété dans le style choisi par un modèle entraîné sur des milliers d'œuvres des grands maîtres. Ce n'est pas un filtre : l'IA recompose réellement votre animal dans l'univers artistique sélectionné, avec ses propres traits, sa couleur de robe et son expression. Chaque portrait est généré spécifiquement pour votre commande — aucun n'est identique à un autre.